ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ
Обязательные сведения о продавце и порядке продажи размещены в соответствии со статьёй 7 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам (Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31).
Продавец
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Люм Дизайн» (бренд LUM).
Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью.
УНП: 194015605.
Государственная регистрация: зарегистрировано 09.07.2026 Минским городским исполнительным комитетом.
Торговый реестр Республики Беларусь: интернет-магазин lum.by — в процессе включения в Торговый реестр Республики Беларусь (номер будет указан после регистрации).
Юридический адрес: 220020, г. Минск, ул. Тимирязева, 97, каб. 10А.
Режим работы: Пн–Пт 9:00–18:00; Сб–Вс — по договорённости.
Контакты
Телефон: +375 44 526-60-90. E-mail: bambupaneli@gmail.com. Мессенджеры: Viber, WhatsApp, Telegram.
Товар и цена
Стеновые декоративные панели на основе бамбуково-древесно-полимерного композита (торговая марка BAIJAX), а также профили, клей и аксессуары. Основные характеристики каждой позиции указываются в описании товара и в спецификации к заказу.
Цены указываются в белорусских рублях (BYN). Продавец применяет упрощённую систему налогообложения; обороты по реализации налогом на добавленную стоимость не облагаются (без НДС). Подтверждение соответствия (ТР 2025/013/BY) оформляется до передачи товара покупателю.
Оплата
Безналичный расчёт, в том числе через систему «Расчёт» (ЕРИП); банковская платёжная карта (эквайринг); наличные денежные средства с выдачей кассового чека; кредит или рассрочка банков-партнёров (оплата 100 % через банк). Реквизиты для оплаты: р/с BY28 PJCB 3012 0921 1600 0000 0933 в ОАО «Приорбанк», БИК PJCBBY2X.
Доставка
По г. Минску — 65 BYN; в иные населённые пункты — по расчёту исходя из веса, габаритов и тарифов перевозчика; возможен самовывоз. Подъём на этаж — по отдельному согласованию. Срок передачи товара указывается в спецификации и не превышает 90 календарных дней со дня заключения договора (внесения первого платежа).
Расчётный документ
Физическим лицам передача товара подтверждается кассовым чеком (платёжным документом), при необходимости — актом приёма-передачи. Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям оформляется товарная (товарно-транспортная) накладная.
Гарантия и срок службы
Гарантийный срок — 12 месяцев на производственный (заводской) брак. Срок службы товара — 10 лет. Права покупателя при обнаружении недостатков реализуются в соответствии со статьёй 20 Закона «О защите прав потребителей».
Обмен и возврат
Товар надлежащего качества, отпущенный целыми панелями заводского размера, покупатель вправе обменять или вернуть в течение 14 дней (статья 28 Закона «О защите прав потребителей») при сохранении товарного вида, потребительских свойств и наличии доказательств покупки. Не подлежат обмену и возврату панели, подвергшиеся раскрою, сверлению или монтажу (утрата товарного вида), а также панели серии HD с печатью изображения по индивидуальному макету. Права покупателя при обнаружении недостатков (брака) сохраняются в полном объёме. Полные условия — в Публичной оферте.
Документы
Публичная оферта: /oferta.html. Политика обработки персональных данных: /privacy.html.